En estricte compliment de la Llei 29/2021, del 28 d'octubre, qualificada de protecció de dades personals (en endavant, "LQPD") en vigor al Principat d'Andorra, la societat AIRLIGO, SAU (en endavant, "AIRLIGO" o "Nosaltres"), titular exclusiva de la plataforma digital accessible mitjançant l'adreça oficial www.airligo.ad, actua com a Responsable del Tractament de les dades de caràcter personal recollides en aquest Lloc Web. Per a qualsevol qüestió relativa a la gestió de la seva informació, modificació dels seus accessos o exercici dels seus drets legals, pot contactar directament amb el nostre servei dedicat per correu electrònic a l'adreça oficial: support@airligo.ad.
AIRLIGO aplica el principi de minimització de dades dictat per l'Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA). Només recollim i tractem la informació estrictament necessària per a la realització d'estudis tèrmics predictius, la modelització de conceptes domòtics o la gestió contractual dels espais de clients. Les categories de tractaments aplicades inclouen:
El tractament de les dades personals per part d'AIRLIGO es basa jurídicament en:
a) L'execució de mesures precontractuals o contractuals validades per l'Usuari (quan sol·licita un estudi, una auditoria o obre un tiquet d'assistència).
b) El compliment de les obligacions legals dictades pel Govern d'Andorra (notadament els criteris oficials de subvenció del Pla Renova).
c) El seu consentiment explícit, recollit en enviar els nostres formularis o acceptar les nostres galetes.
Les dades dels contactes sense seguiment comercial o contractual s'eliminen definitivament dels nostres servidors segurs en un termini màxim de 24 mesos. Les dades dels clients sota contracte de manteniment SLA es conserven durant tota la durada de la relació, i posteriorment s'arxiven d'acord amb els terminis de prescripció legals andorrans.
Les seves dades personals són objecte d'un tractament altament confidencial per part exclusivament dels enginyers i tècnics certificats d'AIRLIGO. En cap cas seran venudes, llogades o cedides a tercers amb finalitats publicitàries. Les seves dades d'enginyeria es poden transmetre de manera segura als organismes oficials del Govern d'Andorre (Ministeri de Medi Ambient) exclusivament en el marc estricte de la tramitació del seu expedient de subvenció Pla Renova. No es realitza cap transferència de dades fora del Principat d'Andorra o de l'Espai Econòmic Europeu (EEE).
En perfecta adequació amb les disposicions de la LQPD, l'Usuari disposa del dret d'accés, rectificació, supressió (dret a l'oblit), limitació del tractament, oposició i portabilitat de les seves dades personals. Per exercir qualsevol d'aquests drets legals, cal enviar una notificació escrita signada, acompanyada d'una còpia del seu document d'identitat oficial, a l'adreça electrònica: support@airligo.ad. Així mateix, teniu el dret de presentar una reclamació formal davant l'autoritat de control competent: l'Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA).
